住客点评>>
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好评总体来说不错 房间很大 酒店门口很漂亮 性价比较高 服务很到位 就是淋浴房莲蓬头出...
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好评很干净,是属于商务酒店,附近就是银座,而且处于比较好的位置,去火车站或者万达百货,趵...
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好评这是第2次入住该酒店,服务好房间很干净,温馨和在家一样,环境 优雅有家的感觉一楼就是...
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好评酒店位置非常黄金,原来是个商场,,
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好评前台服务很好,房间干净卫生,配件设施很棒,位置优越。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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济南红苹果商务酒店交通指南
酒店位于经十一路80号,八一立交桥南,八一银座西行300米路南:
- 距银座商场、人防商城300米,步行5分钟可达;
- 距英雄山公园1公里,步行约10分钟,乘4路、35路等公交车5分钟可达;
- 距省体育中心2.5公里,步行约15分钟,乘公交车10分钟可达;
- 济南火车站4公里,乘公交车15分钟可达。